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吴亮律师 15555555523

收到网上购买的充气娃娃是假的,现在我该怎么办?

吴亮律师2025-07-02绍兴市柯桥区刑事律师咨询

您有权要求赔偿。根据《消费者权益保护法》,经营者欺诈需三倍赔偿损失。不及时处理,您可能错失维权机会,损失无法挽回。
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常见处理方式为投诉或起诉。若希望快速解决,可先向平台或消协投诉;若效果不佳,再考虑向法院起诉,以法律手段维权。
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可投诉或起诉。具体操作:1.投诉:先收集证据,如订单、假货照片等,向购物平台或消协投诉,要求赔偿。2.起诉:若投诉无果,准备起诉材料,如起诉状、证据等,向法院提起诉讼,依据《消费者权益保护法》要求三倍赔偿。

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